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淘宝大学收费教程之 客服接待技巧(共61课)视频教程 培训课程 百度云网盘下载

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发表于 2015-5-5 11:03:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
课程类型:普通课
下载权限:VIP1以上会员免费下载。【如何开通VIP?
备注说明:下载地址如有失效,请联系客服更新.
识别码:horseqin1


25 如何维护我们的老客户下
49 家纺客服售前三板斧 上
31 如何做好售后服务 下
37 完美客服之无敌沟通上
24 如何维护我们的老客户上
40 网店客服团队运营方式 下
59 提高转化率宝典之客服沟通技巧 上
53 客服角度玩营销一售中篇
01 好的客服让营业飙升
51 客服绩效KPI之备,定,用 上
10 电商精英一售后处理与沟通
18 金牌客服修炼宝典一心态篇(上)
20 客服杀手铜之七种武器上
50 家纺客服售前三板斧 下
08 电商精英一客户接待与沟通(下〕
30 如何做好售后服务 上
23 如何提高客服转化率(下)
45 中小卖家如何走出客服团队管理困境上
13 客户投诉处理技巧 上
35 售后客服必杀技一处理顾客异议的方法 下
60 客服形象打造
52 客服绩效KPI之备,定,用 下
19 金牌客服修炼宝典一心态篇(下)
28 售前七步,搞定客户-上
17 金牌客服修炼宝典一流程篇
54 留住颐客的法宝一客户服务
32 售后沟通技巧 上
04 电商精英一客服商品知识(上)
03 电商精英一客服流程培训(下)
29 售前七步,搞定客户-下
26 售前沟通技巧上
05 电商精英一客服商品知识(中)
21 客服杀手桐之七种武器下
36 提高客服的工作效率上
14 客户投诉处理技巧 下
43 优秀客服应该具备的荃本条件上篇
38 完美客服之无敌沟通(下)
46 中小卖家如何走出客服团队管理困境下
07 电商精英一客户接待与沟通(上〕
47 不花钱,帮你打造黄金销量售后服务的流程及技巧上
02 电商精英一客服流程培训(上)
09 电商格英一交易纠纷处理
41 新手卖家如何做好售前客服(上)
44 优秀客服应该具备的荃本条件下篇
57 如何做好客户服务
22 如何提高客服转化率(上)
42 新手卖家如何做好售前客服(下)
11 把控售后一化危机为商机 上
34 售后客服必杀技一处理顾客异议的方法 上
56 如何写好客户埋怨的话题.avi
27 售前沟通技巧下
33 售后沟通技巧 下
39 网店客服团队运曹方式 上
55 排除客户异议提高售中客服转化率
15 积极应对客诉一危机就是转机(上)
12 把控告后一化危机为商机 下
58 决胜终端客服服务-拒绝处理
48 不花钱,帮你打造黄金梢量售后服务的翻呈及技巧下
16 积极应对客诉一危机就是转机(下)
06 电商精英一客服商品知识(下)
61 客服在线接待的技巧

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【2】非VIP会员,您可以选择购买方式:①单独购买-【微信购买】-【支付宝购买】②开通VIP-免费下载-【微信支付】-【支付宝】

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发表于 2015-5-6 09:18:26 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
发表于 2015-5-6 10:04:04 | 显示全部楼层
感谢分享!好资源!
发表于 2015-5-6 20:29:45 | 显示全部楼层
路过,支持一下啦,下载看看!
发表于 2015-5-6 22:01:10 | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
发表于 2015-5-7 21:31:37 | 显示全部楼层
看看啊。好资源,不客气楼
发表于 2015-5-8 03:07:13 | 显示全部楼层
有竞争才有进步嘛
发表于 2015-5-8 14:21:47 | 显示全部楼层
帮你顶下哈!!
发表于 2015-5-8 22:29:31 | 显示全部楼层
支持一下
发表于 2015-5-8 23:16:42 | 显示全部楼层
小手一抖,教程到手!
发表于 2015-5-9 22:02:40 | 显示全部楼层
在线视频下载
发表于 2015-5-9 23:48:18 | 显示全部楼层
看看啊。好资源,不客气楼
发表于 2015-5-10 14:28:30 | 显示全部楼层
找到资源不容易,我顶你了,谢了
发表于 2015-5-11 00:48:43 | 显示全部楼层
小手一抖,教程到手!
发表于 2015-5-12 02:00:50 | 显示全部楼层
小手一抖,教程到手!
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