本科教学网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

开启左侧

[公告] 【重要通知:】关于少部分课程失效补充说明

 关闭 [复制链接]
发表于 2014-10-6 00:05:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在就对常见有关课程问题,做出如下解答:

1.有哪些课程会失效呢?
【答:】首先呢 失效课程不一定代表找不回来,大部分课程能找回来。目前彻底失效,无法找回的课程极少。主要是360云盘和一些课程播放有问题的课程,360云盘是因为倒闭了。问题课程主要集中在VIP1,但是数量不多非常少,90%的课程是没问题的。VIP2及VIP2以上课程基本没啥问题,可放心使用。


2.为什么不备份失效课程呢?
【答:】因为课程太多了,整个网站累计发布3万多套课程,几十万G的课程资源。无法单独逐一备份。请谅解。


3.我是会员,论坛官网的百度云账号能否借我下呢?
【答:】不行,这是原则问题。之前我们也借出去了过,但是很多人乱搞,把很多资源丢失了链接也丢失了。这不是信不信任的问题,这是为了保证资源安全原则性问题。


4.我要的资源没有了(或者课程播放有问题),能否退款呢?
【答:】VIP是虚拟物品,一经开通无法退款。极少个别课程有问题,我们已经做过解释了。在能力范围内我们会尽力解决。


5.你们课程更新怎么样?[答:]近期我们课程更新比较少,原因是因为市面上能买的课程80%我们都买了,后期有新课程会逐步更新。就同类型网当中 我们的课程是最多的,最全的,质量也是最好的。

问题处理原则:有问题都可以通过直接联系论坛客服QQ解决(论坛右侧),我们在能力范围内都会帮你解决。解决不了的,希望大家能理解。因为课程太多了,我们人工很难保证100%准确无误。对于部分喜欢钻牛角尖的,在道理无法调节下,我们只能建立黑名单机制。请相信我们不会去轻易欺骗客户,但是课程问题不是我们想解决就一定可以解决的,希望大家能多份理解和体谅。






您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|声明|小黑屋|本科教学网 ( 1闽ICP备12015810号,公安机关备案:35082302000129|网站地图

GMT+8, 2020-10-21 03:22 , Processed in 0.131943 second(s), 23 queries , Gzip On.

本科教学网声明:本站资源均来自互联网收集,所有资源仅供大家学习和研究使用,请勿用于非法用途。如有侵犯,请及时联系QQ。X3.1

© 2012-2015 国家互联网工信部备案号见本站右下角

快速回复 返回顶部 返回列表